Chính Sách Bảo Mật
Của 77xx

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam, 77xx cần thu thập một số thông tin cần thiết. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận danh tính khi cần thiết.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp/rút tiền — không bao gồm mật khẩu ngân hàng.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và lịch sử trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng 77xx.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và số nhận dạng thiết bị duy nhất.
• Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, múi giờ, vị trí địa lý xấp xỉ (tỉnh/thành phố tại Việt Nam), thời gian và thời lượng phiên truy cập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, số lần đặt cược, các trang đã xem, thao tác click và luồng điều hướng trong nền tảng 77xx.
• Cookies và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 4 — Cookies & công nghệ theo dõi.

02 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

77xx sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

• Vận hành tài khoản: Xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý số dư tài khoản của người chơi.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo yêu cầu pháp lý.
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà, xử lý kết quả cược và phân phối tiền thưởng chính xác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và các vấn đề kỹ thuật của người chơi 77xx một cách hiệu quả.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản của người chơi khỏi truy cập trái phép.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp và hiển thị khuyến mãi có liên quan dựa trên sở thích của bạn.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin quan trọng về tài khoản, thay đổi điều khoản và cập nhật chính sách bảo mật.
• Phân tích và cải thiện: Nghiên cứu hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người chơi.

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

77xx hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, việc chia sẻ thông tin là cần thiết để vận hành dịch vụ.

3.1. Các trường hợp được phép chia sẻ

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng) để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền một cách an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhạy cảm) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm casino và đá gà để đảm bảo kết quả chính xác.
• Dịch vụ bảo mật: Dữ liệu phân tích rủi ro được chia sẻ với các công ty chuyên về phát hiện gian lận và bảo mật giao dịch trực tuyến.
• Yêu cầu pháp lý: 77xx có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để tuân thủ quy định pháp luật bắt buộc.

3.2. Cam kết với đối tác

Tất cả các đối tác bên thứ ba mà 77xx hợp tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu người chơi trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể được giao và không được sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào khác.

04 Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

77xx sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web, giúp hệ thống ghi nhớ các tùy chọn và trạng thái đăng nhập của bạn.

4.1. Các loại cookies 77xx sử dụng

• Cookies thiết yếu: Không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý các giao dịch cơ bản trên 77xx.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện thiết kế và hiệu năng trang.
• Cookies cá nhân hóa: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn hiển thị bạn đã chọn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookies hiệu suất: Giúp theo dõi thời gian phản hồi và phát hiện lỗi kỹ thuật nhằm duy trì chất lượng dịch vụ ổn định.

4.2. Kiểm soát cookies

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên nền tảng 77xx. Hầu hết các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari, Cốc Cốc đều cung cấp tùy chọn quản lý cookies trong phần Cài đặt.

05 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu người chơi là ưu tiên hàng đầu của 77xx. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ.

• Mã hóa đầu cuối: Tất cả dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, mật khẩu) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 cả khi truyền tải lẫn khi lưu trữ.
• Xác thực hai lớp (2FA): Hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản người chơi tại 77xx.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 77xx được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Tường lửa và DDoS protection: Hạ tầng 77xx được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa nhiều lớp và dịch vụ chống tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) 24/7.
• Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu thêm tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa vĩnh viễn một cách an toàn.

06 Quyền Của Người Dùng

Là người chơi tại 77xx, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77xx qua live chat hoặc email.

07 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

77xx nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

• 77xx không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi một cách cố ý.
• Trong quá trình đăng ký, người chơi bắt buộc phải xác nhận đủ 18 tuổi. Tài khoản sẽ bị xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC.
• Nếu 77xx phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa và số tiền nạp sẽ được hoàn trả.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên 77xx có thể liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu.

08 Cập Nhật Chính Sách

77xx có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình xử lý dữ liệu. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên nền tảng 77xx trong thời gian chuyển tiếp để đảm bảo mọi người chơi đều được thông tin.
• Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách để người chơi dễ dàng tra cứu phiên bản hiện hành.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 77xx sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 77xx và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.